Solusi error lapor eForm PDF “Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini”

Mulai 2021, DJP telah menutup pelaporan SPT Tahunan mengunakan eFORM IBM. Pelaporan SPT Tahunan dapat dilakukan dengan mengunakan aplikasi eFORM PDF.

Proses pelaporan seperti pelaporan eFORM IBM:
1. Login ke web pajak.go.id
2. Pilih menu LAPOR
3. Pilih menu EFORM PDF
4. Tentukan Tahun Pajak yang hendak dilaporkan
5. Download file eFORM
6. Buka file eFORM tersebut dengan aplikasi acrobat reader DC

7. isi file tersebut dengan data pelaporan SPT

8. Klik kirim di menu pengiriman, lampirkan dengan lampiran yang seharusnya

 

Beberapa WP melaporkan setelah Instal aplikasi acrobat reader DC dan membuka file eform tetap muncul error “Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini”

Padahal aplikasi yang digunakan sudah benar



Solusi:

Uninstal acrobat reader DC,  lalu instal ulang acrobat reader DC versi 32 bit, walaupun laptop/PC yang dipakai adalah 64bit

Aplikasi 32 bit dapat didownload dengan memilik secara manual di halaman download acrobat reader

Link Download: https://get.adobe.com/uk    /reader/

pilih yang link "Do you have a different language or operating system?"


Pilih versi komputer yang dipakai, dan pastikan tidak memilih yang 64 bit..



Download dan instal seperti biasanya




0 Response to "Solusi error lapor eForm PDF “Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini”"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel